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직무소개

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BGF로지스와 함께할 역량있는 인재를 찾습니다.

박준형 파트장

  • 간단한 소개 부탁드립니다

    안녕하세요. 저는 BGF로지스 CDC운영팀에서 출고 업무를 담당하고 있는 운영2파트 박준형 파트장입니다.

  • 현재 소속되어 있는 팀에 대해 소개해주세요. 팀 내에서 어떤 업무를 하고 계신가요?

    CDC운영팀은 CVS 물류 최초의 허브 센터인 자동화 물류 센터를 운영하는 팀으로 저희가 근무하는 CDC(Central Distribution Center)는 충청북도 진천군에 위치하고 있습니다. 저희는 전국 RDC 상온센터에 CDC 전용 상품, CU끼리택배, 집하 상품을 일일 공급하는 허브 기능과 중부권역 약 700여 개 점포에 일 2회 저온 상품을 공급하는 RDC 저온센터 기능을 담당하고 있습니다.

    저는 그중에서도 CDC 허브 기능의 ‘출고’ 업무를 담당하고 있으며 파트원들과 함께 기본적인 입출고와 재고관리뿐만 아니라 자동화 설비의 생산성을 모니터링하고 효율화하여 최상의 물류 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 이 외에도 얼마 전까지 CU끼리택배 등 다양한 업무를 담당하였으며, 인력 도급 협력사 운영 관리 업무를 함께 수행하고 있습니다.

  • BGF로지스의 다양한 센터 중 CDC를 선택하게 된 이유가 궁금합니다

    제가 처음 입사할 당시에는 CDC가 오픈하기 전이었습니다. 따라서 다른 RDC에서 근무하고 있었고, 2018년 어느 날 저에게 좋은 기회가 찾아와 CDC 오픈 멤버로 지금까지 함께 하고 있습니다. 처음 제의를 받았을 때에는 막연한 걱정도 있었지만, 곧 새로운 센터에 대한 호기심과 함께 물류 업계에서 많이 논의되고 있는 ‘자동화’를 경험해 볼 수 있다는 기대감으로 가득했던 것 같습니다. 무엇보다도 센터 오픈부터 다양한 업무를 경험하며 성장할 수 있다는 생각에 이곳 진천으로 오게 되었습니다.

  • CDC와 RDC를 모두 경험해 보셨다고 하셨는데 두 센터는 어떤 차이를 가지고 있나요?

    CDC, RDC라는 용어를 처음 들으신 분들은 낯설기도 할 것 같습니다. 간단하게 설명드리자면 먼저 RDC는 Regional Distribution Center의 약자로 전국 각지에 분포되어 있는 센터들을 의미하며, 공산품, 신선식품 등 다양한 상품들을 전국 CU점포로 배송하는 역할을 담당하고 있습니다. 여러분이 쉽게 볼 수 있는 CU차량이 BGF로지스의 RDC에서 출발한다고 생각해주시면 됩니다.

    CDC는 Central Distribution Center의 약자로 전국의 RDC에 저회전 상품들을 배송하는 역할을 맡고 있습니다. 사실 CDC는 센터 효율을 개선하기 위한 목적으로 만들어지게 되었습니다. 편의점 물품은 다양한 SKU(Stock Keeping Unit)를 취급하기 때문에 이를 공급하는 RDC에는 더 많은 재고들을 운영하고 보관할 수 있는 CAPA가 필요합니다. 따라서 CDC를 설립하여 다양한 SKU 공급과 효율을 높일 수 있었고, 이를 통해 더욱 다양한 상품을 CU편의점에 선보일 수 있게 된 것입니다. 그뿐만 아니라 CDC는 고도화된 시스템을 활용하여 시간 단축 및 정확도 향상이라는 강점을 가지고 있는 센터이기도 합니다.

  • CDC만의 매력 포인트를 알려주신다면 어떤 것이 있을까요?

    CDC는 다양한 매력을 가지고 있는 센터입니다. 첫 번째로 CDC는 자동화 물류 시스템을 직접 경험해볼 수 있다는 매력이 있습니다. 다른 센터에서는 경험해볼 수 없는 자동화 시스템을 직접 관리하고 고도화하는 업무를 통해 빠르게 성장해 나갈 수 있습니다. 두 번째로 CDC는 24시간 불이 꺼지지 않는 센터로 역동적이고 다양한 물류를 경험할 수 있습니다. 허브 센터인 만큼 전국 각지의 RDC로 나가는 다양한 상품을 관리할 수 있으며, 더욱 세분화되고 고도화된 업무로 빠르게 흘러가는 물류의 역동성을 직접 느낄 수 있습니다. 또한, 직접 관리한 상품들이 전국 각지로 원활히 출고되었을 때의 뿌듯함도 큰 매력 포인트라고 할 수 있을 것 같습니다.

  • 해당 직무를 수행하는데 있어서 가장 중요한 역량과 자질은 무엇이라고 생각하시나요?

    물류 업무는 직무 수행에 있어 다양한 능력들이 필요합니다. 그중에서도 저는 커뮤니케이션 능력, 상황대처 능력, 판단력이 중요하다고 말씀드리고 싶습니다. 물류 업무는 많은 구성원이 힘을 합쳐 운영되며 다양한 이해관계자가 함께하기 때문에 커뮤니케이션 능력이 필수적입니다. 또한, 물류센터에서는 다양한 변수, 컴플레인 상황이 발생합니다. 따라서 문제 발생 시 원활하게 대처할 수 있는 판단력과 문제의 원인분석을 통한 해결 능력도 중요하다고 말씀드리고 싶습니다. 그리고 무엇보다도 주도적으로 업무를 수행하고자 하는 열정이 필요하며, 꾸준히 배우고 성장하려는 준비 자세도 필요한 것 같습니다.

  • 신입사원으로 입사하면 어떤 일부터 시작하나요?

    CDC운영팀의 신입사원으로 입사하게 되면 1개월 동안 OJT를 통해서 센터 업무의 기본기 및 업무 마인드를 배우게 됩니다. 전체적인 상품의 ‘입고’를 시작으로 ‘검수 및 재고관리’를 통한 ‘출고, 배송’까지의 일련의 과정을 현업에서 직접 실습하며 물류 프로세스를 경험할 수 있습니다. 또한, 전산프로그램인 WMS와 WCS 등을 배워서 실무를 담당하기 위한 기본기를 쌓을 수 있습니다. 교육이 종료되면, 입고, 출고, 저온, 수·배송 중 담당 업무를 배정받게 되며 현업의 선배들과 함께 근무가 이루어집니다.

  • 만약 신입사원 채용의 면접관으로 참여한다면 어떤 질문을 하시겠어요? 그 이유는요?

    면접 진행 시 다양한 질문들을 통해 지원자에 대해 알아가는 것 같습니다. 기본적인 자기소개, 입사 동기뿐만 아니라 물류에 대한 이해도, 적응력 등에 대해 질문합니다. 또한, 야간 근무에 대한 지원자의 생각을 물어봅니다. 24시간 불이 꺼지지 않는 CDC의 특성을 고려한 질문이라고 생각해주시면 좋을 것 같습니다. 하지만 야간 근무에 대해 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다. 센터의 전 인원이 돌아가면서 운영되고 있으며 팀원들의 건강을 고려하여 시행하고 있기 때문입니다.

  • 그렇다면 ‘이런 사람이 들어오면 좋겠다!’하는 점이 있을까요?

    BGF로지스에 대한 이해도가 있는 팀원이면 좋을 것 같습니다. 저희는 물류 중에서도 CVS 물류에 특화된 기업이기 때문에 CVS 물류, 가맹점과의 관계 등에 대한 이해도를 가지고 있다면 업무 수행에 더욱 도움이 되기 때문입니다. 하지만 그렇다고 물류와 관련된 학과를 한정해서 말씀드리는 것은 아닙니다. CU편의점은 어디에서든 쉽게 만나볼 수 있기 때문에 평소 많은 관심을 가지고 공부하신다면 누구나 높은 이해도를 가질 수 있을 것입니다. 또한, 최근에는 한국통합물류협회와 함께 CDC 견학도 진행하고 있으니 관심이 있으신 분들은 견학을 오셔서 직접 경험해보시는 것도 추천 드립니다.

  • 업무를 하시면서 가장 기억에 남는 성과나 보람을 느낀 경험에 대해 말씀 부탁드릴게요

    빈 도화지에 그림을 그렸습니다. CVS 물류 최초로 시도한 자동화 설비 및 기존 RDC 운영과는 다른 새로운 운영 형태를 하나씩 완성해 나가면서 재입사를 한 듯한 느낌을 받았습니다. 처음 운영을 시작했을 때는 어떻게 하면 좀 더 효율적이고 보다 나은 운영을 해볼 수 있을까에 대한 고민을 많이 했었습니다. 항상 정답만 찾을 수 없기에 실패의 경험을 교훈 삼아 모든 직원들과 함께 고민해 나가면서 개선안을 하나씩 찾아 나갔고, 고민 끝에 좋은 결과물이 나왔을 때가 가장 보람되지 않았나 생각합니다. 그리고 멈추지 않고 늘 현재의 운영도 가장 완벽한 운영 형태는 아니라는 마음으로 좀 더 고도화된 운영안을 찾기 위해 노력하고 있습니다.

  • 반면, 업무를 하면서 힘들었던 경험과 극복 방법에 대해서도 말씀 부탁드릴게요

    매일 하는 업무지만 업무는 항상 힘든 것 같습니다. CDC운영팀에서의 업무는 기존 루틴 업무 외에 대규모 거래처의 반출, 기획 상품의 출고 등 전국 RDC의 협조를 필요로 하는 업무가 많습니다. 기간이 여유로운 업무도 있는 반면 긴급히 처리해야 하는 업무도 많아 부득이 RDC에 부하를 유발하기도 합니다. 그럴 때마다 한마음 한뜻으로 업무에 협조해주시는 RDC의 선후배분들 덕분에 예상보다 일을 수월하게 마치고 힘들 때도 함께라는 동지애로 극복할 수 있었습니다. 항상 도움을 주시는 BGF로지스의 RDC 동료분들께 이 기회를 빌려 감사의 말씀을 드립니다.

  • BGF로지스 입사 전과 후의 회사/직무에 대한 생각이나 이미지가 달라졌나요?

    저는 다양한 산업과 직무의 선택지 중 BGF로지스를 선택하게 되었고, 현재도 재직 중에 있습니다. 편의점 물류만 한다는 것이 작아 보이고 성장 가능성이 높지 않아 보일 수도 있었지만, 현재 BGF로지스가 하는 업무는 다른 물류사업에서 하고 있는 사업들이 집약된, 고도화된 물류임을 입사 후 많이 느끼게 되었습니다. BGF로지스는 집합 물류, 당일 출고 배송, 전국망 배송 등 다양한 강점들이 있으며, 운영의 다각화 및 신규사업의 지속적인 창출을 통해 더 큰 회사로 변화에 나가고 있습니다. 그리고 부산과 대전에 생길 대형 센터 등 앞으로의 계획을 보며 지금까지 해왔던 것보다 더 큰 BGF로지스가 되리라 생각됩니다.

    추가적으로 BGF로지스는 스스로에 대한 동기부여가 많이 되는 곳이라고 생각합니다. 함께하는 사람들이 좋고, 빠른 성장 궤도에 있기 때문에 신입사원분들이 입사하신다면 저보다 더 많은 경험과 배움을 할 수 있을 것입니다. 다양한 경험을 공유하고 함께 성장하는 BGF로지스인이 되길 바라봅니다.

  • 마지막으로, BGF로지스에 입사를 희망하는 지원자분들께 한 마디 부탁드립니다!

    BGF로지스는 무한한 가능성과 뜨거운 열정, 굳건한 책임감을 가진 여러분이 함께 할 수 있는 회사입니다. 함께 하는 시간이 헛되지 않을 수 있는, 도전과 열정이 가득한 여러분을 기다리겠습니다.

    EDITOR. 인사총무팀 최세영 주임